Monday.com

Das wichtigste in Kürze:

• Monday ist eine Management-Software, mit der Nutzer ihre eigenen Prozesse und Programmoberflächen gestalten können.
• Das Unternehmen wurde 2012 gegründet (unter dem Namen dapulse).
• Sitz des Unternehmens ist Tel Aviv, Isreal
• Monday hat bei der letzten Finanzierungsrunde 150 Mio. $ eingesammelt, basierend auf einer Gesamtbewertung von rund 1,9 Mrd. $.

Das hat mir gut gefallen:

• Hohe Flexibilität: Wir haben uns bei Bosse & Partner für Monday als Management-Tool entschieden, weil wir sämtliche Prozesse in der Agentur mit dem Tool abbilden konnten (und nicht andersrum).
• Zahlreiche Einsatzgebiete: Du kannst Monday für viele Anwendungsgebiete nutzen. Egal, ob Projektmanagement, CRM, Social Media Marketing(…). Der flexible Aufbau und die zahlreichen Verknüpfungs-, Automatisierungs- und Integrationsmöglichkeiten machen Monday zu einer echten Geheimwaffe.
• Viele Automatisierungsmöglichkeiten: Durch die Möglichkeit, Boards zu verknüpfen, Integrationen zu nutzen (wie. bspw. zu MailChimp oder Social Media Kanälen) können viele Prozesse automatisiert werden und dadurch Zeit eingespart werden.
• Mehrere Ansichten von Boards erlauben es bspw. auch, Formulare zu erstellen, über die Mitarbeiter:innen oder Kund:innen Informationen hinterlagen und eigene Dateien hochladen können.
• Die Kommunikation ist durch die Möglichkeit, Updates zu verfassen und andere Nutzer zu verlinken, vergleichsweise einfach und effizient.
• Es gibt Board-Vorlagen für unterschiedliche Einsatzgebiete. So müssen Nutzer nicht immer direkt bei 0 starten, sondern können bspw. mit einer Vorlage für CRM oder Projektmanagement starten.
• Es gibt eine kostenlose Variante. (Die haben wir allerdings nie genutzt, da wir für unseren Use-Case direkt kostenpflichtige Features benötigten)

Das könnte verbessert werden:

• Wie bei jeder Plattform, die immer mehr Features erhält, wird es irgendwann sehr unübersichtlich. Teilweise sucht man lange nach den richtigen Menüpunkten oder nach passenden Automatisierungs- und Integrationsmöglichkeiten. Hier könnte ggf. ein gelegentliches Update des UI helfen, es dem Nutzer einfacher zu machen, die vielfältigen Funktionen zu nutzen.
• Bisher kam es zweimal vor, dass die Monday-Server nicht erreichbar waren. Das ist gerade während des Arbeitsalltags ungünstig, da sämtliche Prozesse bei uns stehen. Die Dauer war mit 0,5-1 Stunde zwar überschaubar, aber trotzdem ärgerlich.
• Pricing: Wir mussten zu Beginn direkt ein Lizenz-Paket mit 3 Nutzer:innen kaufen, obwohl wir nur zwei Nutzer waren. Warum die Lizenz-Größen nicht einfach einzeln erweitert werden können, sondern immer direkt um mehrere Nutzer, erschließt sich mir nicht und ist aus unserer Sicht Geldverbrennung.

Die wichtigsten Features:

• Individueller Aufbau einer eigenen Oberfläche nach eigenen Anforderungen und Prozessen
• Zahlreiche Verknüpfungs-, Integrations- und Automatisierungsmöglichkeiten
• Durchdachte Möglichkeiten zur Kommunikation innerhalb des Teams

Preisgestaltung:

• Kostenlose Variante verfügbar
• Preisstaffelung in insgesamt 4 Paketen
• Die Preise variieren je nach Paketwahl und Anzahl der Nutzer von 0€ bis 16€ pro Monat pro Nutzer.
  Die Mindestnutzerzahl ist hierbei 3 Personen.